计算机软硬件销售行业正经历着深刻的变革，未来趋势将由以下几个方面驱动：

1. 数字化转型： 销售流程的数字化将成为核心竞争力。这包括线上销售平台的建设、客户关系管理（CRM）系统的应用、大数据分析在销售预测和客户细分中的运用等。企业需要建立完善的数字化营销体系，提升销售效率和客户满意度。

2. 云计算的普及： 云计算改变了软件的交付和使用方式，SaaS、PaaS、IaaS等云服务模式的兴起，推动了软件销售模式的转变，从传统的许可证模式向订阅模式转变，软件即服务(SaaS)将成为主流。硬件销售也将受到云计算的影响，例如云服务器、云存储等产品的销售将持续增长。

3. 人工智能和机器学习的应用： AI和机器学习技术将改变销售预测、客户服务、以及售后支持等环节。例如，通过AI驱动的推荐引擎，可以为客户提供更精准的产品推荐，提高销售转化率。智能客服系统可以24小时提供技术支持和解答问题，提升客户体验。

4. 大数据分析： 大数据分析可以帮助企业更好地了解客户需求，预测市场趋势，优化销售策略。通过对销售数据的分析，可以识别潜在的客户群体，提高销售效率。

5. 物联网的兴起： 物联网的快速发展将产生大量的硬件设备，为软硬件销售带来新的增长点。例如，智能家居、工业物联网等领域的硬件和软件销售将持续增长。

6. 安全性越来越重要： 随着网络安全威胁的日益严重，企业和个人用户对软件和硬件的安全性能要求越来越高。未来，具备高安全性能的软硬件产品将更具市场竞争力。

7. 服务至上： 未来，软硬件销售不再仅仅是产品销售，而是更注重提供全面的服务，包括售前咨询、实施部署、技术支持、以及售后维护等。提供优质的服务将成为企业赢得客户的关键。

8. 全渠道销售模式： 企业需要构建全渠道销售模式，通过线上和线下相结合的方式，满足不同客户的需求。这包括电商平台、线下门店、以及合作伙伴等多种销售渠道。

总而言之，计算机软硬件销售的未来趋势是数字化、智能化、服务化的趋势。企业需要积极拥抱新技术，创新销售模式，提供优质服务，才能在激烈的市场竞争中获得成功。